Påminnelse- och uppföljningsmotor

Systemet påminner automatiskt, länkar till exakt det som saknas och eskalerar när något förblir ogjort.

Aktiva regler

3

Skickade påminnelser (30 dagar)

128

Varav 14 eskalerade

Median svarstid

3 tim 40 min

Från påminnelse till åtgärd

Återkommande brister

Efterfilm relining

41 % av alla påminnelser

Daglig rapportering fältpersonal

Utlöses av: Arbetsdag utan komplett rapportering

Gäller alla tjänster

  1. 30 min före arbetsdagens slutpushTill: Ansvarig person

    Du har 30 minuter kvar. Kontrollera att tid, material och bilder är inlämnade.

  2. Vid arbetsdagens slutpushTill: Ansvarig person

    Projekt {projekt} saknar {krav}. Öppna och komplettera här.

  3. Nästa morgon 07:00pushTill: Ansvarig person

    Påminnelse: {krav} saknas fortfarande för {projekt}.

  4. Efter 24 timmare-postTill: ArbetsledareEskalerar

    {person} har inte kompletterat {krav} i {projekt}.

  5. Efter 48 timmare-postTill: Projektledare + ekonomiEskalerarBlockerar fakturering

    {krav} saknas i {projekt}. Underlaget markeras som blockerande, {belopp} kan inte faktureras.

Efterfilm relining före fakturering

Utlöses av: Rörsträcka markerad som relinad utan efterfilm

Gäller relining, uv-relining

  1. Samma dag 16:00pushTill: Operatör

    Efterfilm saknas för {rörsträcka} i {projekt}.

  2. Efter 24 timmarsmsTill: Operatör + arbetsledareEskalerar

    Efterfilm för {rörsträcka} saknas fortfarande.

  3. Efter 48 timmare-postTill: Projektledare + ekonomiEskalerarBlockerar fakturering

    Fakturering av {belopp} blockeras av saknad efterfilm.

Utgående behörigheter och certifikat

Utlöses av: Certifikat med mindre än 30 dagar kvar

Gäller alla tjänster

  1. 30 dagar föree-postTill: Medarbetare + arbetsledare

    Ditt certifikat {certifikat} går ut {datum}.

  2. 7 dagar föresmsTill: Medarbetare + arbetsledareEskalerar

    Certifikat {certifikat} går ut om en vecka.

Historik över skickade påminnelser

  • Projekt ME-260184 saknar efterfilm för Stam C. Ladda upp filmen här.

    Erik Sandberg · push · 2026-08-31 16:00 · 428 000 kr blockerat

    läst

  • Efterfilm för Stam C saknas fortfarande. Ekonomin kan inte fakturera 428 000 kr.

    Erik Sandberg · sms · 2026-09-01 07:00 · 428 000 kr blockerat

    eskalerad

  • Projekt ME-260173 saknar bild före slutpackning, sektion öst. Lägg till bilden här.

    Linnea Åkesson · push · 2026-08-31 16:30 · 94 000 kr blockerat · snoozad: Är inte på arbetsplatsen, kompletterar imorgon

    snoozad

  • Beställarbeslut för ÄTA-12 och ÄTA-13 väntar. Följ upp med Uppsala kommun.

    Johan Bergström · e-post · 2026-08-31 08:00

    skickad

  • Ditt certifikat Arbete i trånga utrymmen går ut 2026-09-15.

    Erik Sandberg · e-post · 2026-08-16 09:00

    läst

Revisionslogg för påminnelser och beslut

  1. Egenkontroll uppdaterad · Slutkontroll UV-relining Stam C

    2026-09-01 09:52 · Erik Sandberg · Härdningstemperatur och foto registrerade.

  2. Påminnelse skickad · Erik Sandberg

    2026-09-01 07:00 · M&E Flow (automatik) · Eskalerad påminnelse om efterfilm Stam C.

  3. Fakturaunderlag granskat · Etapp 3, augusti 2026

    2026-08-31 17:40 · Sara Nyström · Underlag markerat som blockerat, 428 000 kr.

  4. Avvikelse registrerad · Saknad bild före slutpackning

    2026-08-20 10:12 · Anna Lindqvist · Fakturering blockerad, 94 000 kr.

  5. Fakturaunderlag godkänt · Slutfaktura ME-260177

    2026-08-26 13:15 · Johan Bergström · 186 500 kr faktureringsklart.